心理契约在企业人力资源管理中的运用的优势

一、刚性到柔性的人事管理

    现在信息发展的越快，飞速发展企业的员工也在频繁的更换工作，对很多企业来说，很难管理人力资源。人事管理要学会刚柔并进的手法在员工的心理筑下一纸契约。刚性管理在我们人类早就存在了，在理性的推动下，人类在百年取得了很多骄傲的成绩：微电子、生物技术等等。这些技术完全改变了我们的生活方式、我们对社会的一种价值观。就是因为理性的局限性，才会在快速发展的今日，会出现很多社会问题。

    我们人类在理性追求和非理性追求在管理实践和理论中表现为“刚柔管理”。前者在我们中国应该早就有了，前者是以生产为重，本质是理性的，后者是以人为本，本质是感情。以理性为主的刚性管理是很多企业活动中最基本最重要的手段，是获得效益和效率的直接手段。但是，在很多企业里大多与刚性了，会在管理中缺乏人情味，我们不能把员工当做机器同样的地位，这样直接在员工内心有不舒服的感觉。柔性管理正是为了弥补刚性管理不足出现的。从根本上来，刚性管理和柔性管理是一致的，只有本质不同。在如今飞速发展的全球化，更多的员工需要在内心有赞扬。而不是一味的刚性管理，就这样使员工在工作带有情绪。对个人，或者是对于企业来说都是不好的。因此心理契约要更加的注重在实践里。正是为适应这种管理方式的改变，满足人们的心理需求，心理契约在现代人力资源管理中所起到的就是柔性管理的作用，是一种凝聚的作用，是一种“无形胜有形”的作用。

二、静态到动态的职员流动

    现在企业的格局不在是企业选择员工，而是我们员工选企业。在一个单位感觉自己做的开心，并且自己也适合此岗位就会留下，但是感觉不合适，员工也会毫不犹豫的选择另谋高就。企业和员工现在是一种双向选择的权利。这是对企业的管理提出了更高的要求，除了硬性管理外，还有很多无形的东西需要表现出来，比如管理者的人格魅力，态度等，要体现管理的各个细节，细节成就成败。如果管理不规范，对员工工作和成长环境缺少考虑，或虽有制度但在执行过程中不人性，仅靠待遇，仅靠正式合同，是不可能真正留住员工的。而进入企业的职员在适应期和新鲜期之后也常常会因为不能充分发挥自己的才能，也没有更多的上升空间就会选择跳槽。心理契约在人力资源管理中不仅体现在企业的人才机制、管理制度、管理水平、企业能力等方面，也体现在企业是否具有培养人才、提高人才、留住人才的能力的方面。但心理契约没有确定的标准，它实际上是企业与职工之间的认知和感受。所以，在当下人才稀缺的情况下，若要留住优秀职工，并给予他们发挥才能的空间的同时为企业创造价值，企业则应该在重视书面合同的同时重视心理契约这一无形合同，才能把握全局真正提高企业的管理能力。